Gecertificeerde webwinkel
Winkelwagen
Je winkelwagen is leeg
Binnenkijken bij de familie Douma
In dit artikel nemen we je mee in het proces van de badkamer van de familie Douma. De ouders van onze collega Lizette hun gloednieuwe badkamer bij ons uitgezocht en laten met trots het eindresultaat zien van. Collega Lizette neemt je mee in hun verhaal:
Ik was anderhalf jaar oud toen ik samen met mijn ouders, broer en zus verhuisde naar ons nieuwbouwhuis. Een paar jaar later werd ons gezin nog groter met de komst van mijn jongste zusje. Een groot gezin dus en maar één badkamer. Die is in al die jaren flink intensief gebruikt.
Inmiddels ben ik 33 en was diezelfde badkamer hard toe aan vervanging. Toen mijn ouders me vroegen of ik hen wilde helpen met het realiseren van een nieuwe badkamer, hoefde ik natuurlijk niet lang na te denken!
Keuzes maken
Na een rondje door de showroom hadden mijn ouders al snel een tegel en een badmeubel gevonden die ze mooi vonden. Aan mij de taak om daar één geheel van te maken en te letten op de details. Want dat badmeubel welke afmeting past eigenlijk goed? En komt er een spiegel boven of toch een spiegelkast? Welke wasbak en kraan passen erbij?
We keken ook naar de kleuren voor de tegelstroken en de voeg en we zochten de kranen uit. Eén ding stond vast: het moest een warm geheel worden. Verder moest het vooral praktisch zijn, want de ruimte is niet groot.
Samenwerken
Ondanks dat ik geen showroomverkoopster ben, heb ik in de jaren bij Badkamerxxl al veel geleerd over sanitair. Alleen op het technische vlak heb ik soms nog vragen. Gelukkig hebben we een team van 20 collega’s en helpen we elkaar altijd.
Het was niet alleen fijn om mijn ouders te helpen, maar ook leuk om te zien hoe zo’n order tot stand komt. Bij de badkamer van mijn ouders kwamen alle afdelingen van Badkamerxxl wel even in beeld. Verkoop dacht mee over de juiste producten, klantenservice hield contact over de levertijden en regelde de nazorg, logistiek zorgde voor een vlotte levering, en IT en marketing zorgen er altijd voor dat alles goed in het systeem en op de site staat. En ikzelf hield op de afdeling financiën de betaling en facturatie in de gaten.
Mooi om te zien hoe zo’n intern project echt teamwork wordt!
Samenwerken doen wij niet alleen met elkaar maar ook met de installateurs. Ondanks dat wij zelf geen vakmannen in dienst hebben voor het installeren van jouw badkamer, hebben wij wel goede contacten. De levering van de producten worden dan soms ook al direct met de installateur besproken zodat wij de klant kunnen ontzorgen. Zo kwamen ook mijn ouders in contact met hun installateur.
De beleving van mijn ouders
Al een tijdje liepen we te denken aan het renoveren van onze badkamer, de reden was dat het gedateerd was en er zaten door aardbeving schade al hier en daar scheuren in de tegels. Ook was het steeds lastiger om de vele voegen in de tegels schoon te krijgen en te houden. Aldus besloten gingen we eerst opzoek naar iemand die deze renovatie wilde uitvoeren, en dat viel nog niet mee. Maar op advies van Badkamerxxl kwamen we bij een aannemer die deze klus wilde klaren en na het uitbrengen van onze wensen die we samen met Badkamerxxl hadden opgesteld werd er een offerte uitgebracht waar wij mee akkoord gingen
Door de drukte in de bouw moesten we best wel lang geduld hebben voor het uitgevoerd kon worden, uiteindelijk werd er gestart en in een week tijd was de nieuwe badkamer gerealiseerd en volledig naar tevredenheid. Wij zijn uiterst tevreden met onze aankoop en vakkundige adviezen van Badkamerxxl waar we een goede keuze konden maken waar prijs en kwaliteit goed op elkaar zijn afgestemd.
We zijn geholpen door aardige medewerkers en vakkundige mensen die goed kunnen adviseren en mee denken in de wensen die wij hadden, ook dank voor het opslaan van de gekochte spullen en de aflevering hiervan. Kortom een aanrader om hier een badkamer te kopen!
Met dank aan Badkamerxxl en aannemer Feie Broersma Buitenpost hebben wij een prachtige badkamer.
Het resultaat
Van een wat saaie, witte badkamer met 10x10 tegeltjes en grijze voeg… naar een warme, klassieke ruimte met karakter. De oude badkamer had z’n tijd echt wel gehad alles was wit, strak en functioneel, maar sfeer en opbergruimte ontbrak.
Nu is het een plek geworden waar je graag binnenstapt. Warme tinten, klassieke kranen en een meubel met veel opbergruimte dat perfect past in de ruimte. Door goed te combineren met materialen en kleuren hebben we van iets simpels iets bijzonders gemaakt zonder dat het druk of onrustig wordt.
Van kil naar warm. Een wereld van verschil!
