Bewonen assortiment
Reviews en beoordelingen over BadkamerXXL.be
Klanten geven ons een 9.1
Op basis van 3385 beoordelingen.
98% raadt ons aan!
Klant beoordelingen
H. Wustenveld
Norg
21 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Norg
21 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Eenvoud en behulpzaamheid
H. Wustenveld beveelt ons aan Eenvoud en behulpzaamheid
Louis
19 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
19 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle levering.
In een doos ontbrak een hulpstuk, wat snel en adequaat werd opgelost met de leverancier
Verbeterpunten
Op de dag van de verwachte levering in het magazijn kreeg ik geen seintje dat het was ontvangen , maar bij navraag werd wel meteen gereageerd.
Louis beveelt ons aan Snelle levering.
In een doos ontbrak een hulpstuk, wat snel en adequaat werd opgelost met de leverancier
Verbeterpunten
Op de dag van de verwachte levering in het magazijn kreeg ik geen seintje dat het was ontvangen , maar bij navraag werd wel meteen gereageerd.
Maciej
Hoofddorp
19 juli 2018
Via RadiatorXXL.nl
Hoofddorp
19 juli 2018
Via RadiatorXXL.nl
10
Pluspunten
Goede prijs en snelle levering
Maciej beveelt ons aan Goede prijs en snelle levering
K.B.
Den Haag
19 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Den Haag
19 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle levering en goede service! Een beschadigd product werd direct vervangen, bedankt!
K.B. beveelt ons aan Snelle levering en goede service! Een beschadigd product werd direct vervangen, bedankt!
Anoniem
19 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
19 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Goede service en retour vlot afgehandeld
Deze klant beveelt ons aan Goede service en retour vlot afgehandeld
Anoniem
18 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
18 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
18 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
18 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle correcte levering
Deze klant beveelt ons aan Snelle correcte levering
Zemach
Laren
17 juli 2018
Via RadiatorXXL.nl
Laren
17 juli 2018
Via RadiatorXXL.nl
10
Pluspunten
Snel, eerlijk
Verbeterpunten
Geen
Zemach beveelt ons aan Snel, eerlijk
Verbeterpunten
Geen
Koos Janssens
Veendam
17 juli 2018
Via TuinXXL.nl
Veendam
17 juli 2018
Via TuinXXL.nl
8
Pluspunten
Correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Koos Janssens beveelt ons aan Correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Peter
Doetinchem
17 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Doetinchem
17 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Concurrerende prijzen, prompte levering
Verbeterpunten
Bezorger heeft het pakket op het verkeerde adres afgeleverd
Peter beveelt ons aan Concurrerende prijzen, prompte levering
Verbeterpunten
Bezorger heeft het pakket op het verkeerde adres afgeleverd
Janssen
Culemborg
16 juli 2018
Via TuinXXL.nl
Culemborg
16 juli 2018
Via TuinXXL.nl
9
Pluspunten
Keurig netjes geleverd
Verbeterpunten
Je kon kiezen welke dag je de bestelling wilt hebben maar werd pas 1 dag later geleverd als je een belofte doet moet je deze waarmaken
Janssen beveelt ons aan Keurig netjes geleverd
Verbeterpunten
Je kon kiezen welke dag je de bestelling wilt hebben maar werd pas 1 dag later geleverd als je een belofte doet moet je deze waarmaken
Lia
Nieuwegein
15 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Nieuwegein
15 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Goede site, makkelijk alles te vinden en goed verpakt.
Verbeterpunten
Nvt
Lia beveelt ons aan Goede site, makkelijk alles te vinden en goed verpakt.
Verbeterpunten
Nvt
Dennis
Zutphen
14 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Zutphen
14 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Ik heb mijn hele badkamer hier gekocht op de tegels na. een week voordat ik de sleutel kreeg belden ze dat de loods waar mijn spullen in stonden was afgebrand. desniettemin werden mijn spullen grotendeels geleverd op de sleuteldag met een nalevering een dag erna. Uitermate klantvriendelijk.
Dennis beveelt ons aan Ik heb mijn hele badkamer hier gekocht op de tegels na. een week voordat ik de sleutel kreeg belden ze dat de loods waar mijn spullen in stonden was afgebrand. desniettemin werden mijn spullen grotendeels geleverd op de sleuteldag met een nalevering een dag erna. Uitermate klantvriendelijk.
Floris'Hand
Udenhout
13 juli 2018
Via TuinXXL.nl
Udenhout
13 juli 2018
Via TuinXXL.nl
9
Pluspunten
Uistekende service en komen de afspraken wat levering betreft perfect na. Chauffeur was zelfs bereid om op andere locatie de bestelde spullen af te leveren
Floris'Hand beveelt ons aan Uistekende service en komen de afspraken wat levering betreft perfect na. Chauffeur was zelfs bereid om op andere locatie de bestelde spullen af te leveren
Marjolein
13 juli 2018
Via TuinXXL.nl
13 juli 2018
Via TuinXXL.nl
3
Verbeterpunten
Product bleek op de afleverdatum beschadigd, geen vervangend exemplaar op voorraad. Aankoopbedrag zou teruggestort worden, maar dat gebeurde niet. Na ruim twee weken gebeld: creditering bleek niet correct afgehandeld in het systeem door medewerker. Als het goed is wordt het nu wel gestort.
Product bleek op de afleverdatum beschadigd, geen vervangend exemplaar op voorraad. Aankoopbedrag zou teruggestort worden, maar dat gebeurde niet. Na ruim twee weken gebeld: creditering bleek niet correct afgehandeld in het systeem door medewerker. Als het goed is wordt het nu wel gestort.
Reactie
De terugbetaling was inderdaad blijven hangen maar gelukkig hebben wij dit na uw telefoontje snel kunnen rechtzetten.
De terugbetaling was inderdaad blijven hangen maar gelukkig hebben wij dit na uw telefoontje snel kunnen rechtzetten.
Anoniem
12 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
12 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
8
Pluspunten
Goede klantenservice
Deze klant beveelt ons aan Goede klantenservice
Marc
Rotterdam
11 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Rotterdam
11 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Levering snel en volgens afspraak, geen onaangename verrassingen
Verbeterpunten
Klantenservice kon vraag over product niet goed beantwoorden.
Marc beveelt ons aan Levering snel en volgens afspraak, geen onaangename verrassingen
Verbeterpunten
Klantenservice kon vraag over product niet goed beantwoorden.
Anoniem
11 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
11 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
Wassenaar
10 juli 2018
Via TuinXXL.nl
Wassenaar
10 juli 2018
Via TuinXXL.nl
8
Pluspunten
Snelle en correte levering en afterpay mogelijkhied
Verbeterpunten
Beschermhoes bij het product aanbieden
Deze klant beveelt ons aan Snelle en correte levering en afterpay mogelijkhied
Verbeterpunten
Beschermhoes bij het product aanbieden
Marco
Schiedam
10 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Schiedam
10 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
7
Pluspunten
Kon snel worden geleverd.
Verbeterpunten
De verzorging is niet meer van deze tijd. Normaliter krijg je tegenwoordig keurig een tijdslot per mail door. Hier was het maar afwachten wanneer het werd bezorgt
Marco beveelt ons aan Kon snel worden geleverd.
Verbeterpunten
De verzorging is niet meer van deze tijd. Normaliter krijg je tegenwoordig keurig een tijdslot per mail door. Hier was het maar afwachten wanneer het werd bezorgt
Bianca De Bruijne
Philippine
10 juli 2018
Via RadiatorXXL.nl
Philippine
10 juli 2018
Via RadiatorXXL.nl
8
Pluspunten
Snelle service met mooie producten
Bianca De Bruijne beveelt ons aan Snelle service met mooie producten
Anoniem
10 juli 2018
Via BadkamerXXL.be
10 juli 2018
Via BadkamerXXL.be
10
Pluspunten
Snel en vriendelijk.
Verbeterpunten
Geen
Deze klant beveelt ons aan Snel en vriendelijk.
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
10 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Gerrit
Vreeland
10 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Vreeland
10 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Geven goed advies en ruime keus
Verbeterpunten
Geen
Gerrit beveelt ons aan Geven goed advies en ruime keus
Verbeterpunten
Geen
J.van Damme
Ambt Delden
9 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Ambt Delden
9 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Geen
J.van Damme beveelt ons aan Snelle levering
Verbeterpunten
Geen
Van kempen project management
Amsterdam
9 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Amsterdam
9 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
9
Pluspunten
Snelle levering, goed product
Van kempen project management beveelt ons aan Snelle levering, goed product
Julie Gijsbers
Amsterdam
9 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Amsterdam
9 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Ik heb verschillende producten bij Badkamer xxl gekocht en ben erg tevreden over de service. Er was per ongeluk 1 badmeubel in de verkeerde kleur geleverd en Badkamer xxl heeft het kosteloos en binnen 1 dag opnieuw geleverd. Daarnaast hebben ze gratis een leslamp erbij gestuurd, omdat ik deze kwijt was geraakt. Fantastische service!
Verbeterpunten
Wellicht op de website erbij zetten dat sommige artikelen niet in 1 keer geleverd kunnen worden.
Julie Gijsbers beveelt ons aan Ik heb verschillende producten bij Badkamer xxl gekocht en ben erg tevreden over de service. Er was per ongeluk 1 badmeubel in de verkeerde kleur geleverd en Badkamer xxl heeft het kosteloos en binnen 1 dag opnieuw geleverd. Daarnaast hebben ze gratis een leslamp erbij gestuurd, omdat ik deze kwijt was geraakt. Fantastische service!
Verbeterpunten
Wellicht op de website erbij zetten dat sommige artikelen niet in 1 keer geleverd kunnen worden.
Arjen Buit
Eindhoven
8 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Eindhoven
8 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
6
Pluspunten
Nadat bleek dat er verkeerd geleverd werd reageerde ze snel en adekwaat.
Verbeterpunten
Eerst controleren voordat je de spullen verstuurd
Arjen Buit beveelt ons aan Nadat bleek dat er verkeerd geleverd werd reageerde ze snel en adekwaat.
Verbeterpunten
Eerst controleren voordat je de spullen verstuurd
BB
Utrecht
8 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
Utrecht
8 juli 2018
Via BadkamerXXL.nl
10
Pluspunten
Laagste prijs, perfecte service bij verzending
Verbeterpunten
Wastafel leveren in verpakking
BB beveelt ons aan Laagste prijs, perfecte service bij verzending
Verbeterpunten
Wastafel leveren in verpakking
Anoniem
Tessenderlo
7 juli 2018
Via BadkamerXXL.be
Tessenderlo
7 juli 2018
Via BadkamerXXL.be
10
Pluspunten
Correcte afwerking van de besteling
Deze klant beveelt ons aan Correcte afwerking van de besteling
Anoniem
10 juli 2018
10 juli 2018
10
Pluspunten
Snel en vriendelijk.
Verbeterpunten
Geen
Deze klant beveelt ons aan Snel en vriendelijk.
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
Tessenderlo
7 juli 2018
Tessenderlo
7 juli 2018
10
Pluspunten
Correcte afwerking van de besteling
Deze klant beveelt ons aan Correcte afwerking van de besteling
Bert
Zele
1 juli 2018
Zele
1 juli 2018
8
Pluspunten
Zeer veel keuze in deze webshop. Snelle levering.
Bert beveelt ons aan Zeer veel keuze in deze webshop. Snelle levering.
Anoniem
25 juni 2018
25 juni 2018
6
Verbeterpunten
Foto op website is niét hetzelfde als in het écht. Wij hadden een matte kleur gezien maar we kregen een glanzende.
Foto op website is niét hetzelfde als in het écht. Wij hadden een matte kleur gezien maar we kregen een glanzende.
Ronny
Borgloon
23 juni 2018
Borgloon
23 juni 2018
10
Pluspunten
Stipte levering tegen konkurentiele prijzen
Ronny beveelt ons aan Stipte levering tegen konkurentiele prijzen
Mario
Zwevezele
23 juni 2018
Zwevezele
23 juni 2018
7
Pluspunten
Deftig en goed materiaal en alles goe uitgelegd op de site
Verbeterpunten
Levering was later dan vertelt
Kan ook de transporteur zijn fout zijn
Mario beveelt ons aan Deftig en goed materiaal en alles goe uitgelegd op de site
Verbeterpunten
Levering was later dan vertelt
Kan ook de transporteur zijn fout zijn
Flor
Middelkerke / België
22 juni 2018
Middelkerke / België
22 juni 2018
10
Pluspunten
Goede prijs ! Perfect volgens afspraak geleverd ! Product voldoet 100% aan de verwachting !
Flor beveelt ons aan Goede prijs ! Perfect volgens afspraak geleverd ! Product voldoet 100% aan de verwachting !
Dennis
Ekeren
21 juni 2018
Ekeren
21 juni 2018
5
Verbeterpunten
Beloofde levertermijn niet nagekomen
Beperkte uitleg bij het product
Beloofde levertermijn niet nagekomen
Beperkte uitleg bij het product
Steven
Berlare
19 juni 2018
Berlare
19 juni 2018
10
Pluspunten
Alles zeer vlot verlopen!
Steven beveelt ons aan Alles zeer vlot verlopen!
Van Eynde
Laakdal
8 juni 2018
Laakdal
8 juni 2018
10
Pluspunten
Super prijzen en super snelle levering
Van Eynde beveelt ons aan Super prijzen en super snelle levering
Astrid
Roeselare
4 juni 2018
Roeselare
4 juni 2018
10
Pluspunten
Heel duidelijke communicatie
altijd snel antwoord op mail
stipte levering en track&trace
Astrid beveelt ons aan Heel duidelijke communicatie
altijd snel antwoord op mail
stipte levering en track&trace
Johan
Poperinge
1 juni 2018
Poperinge
1 juni 2018
10
Pluspunten
Alles prima verlopen.
Johan beveelt ons aan Alles prima verlopen.
Filip
Lebbeke
1 juni 2018
Lebbeke
1 juni 2018
8
Pluspunten
Correcte prijs, correcte betaling, correcte afhandeling.
Verbeterpunten
Verzending had 1 dag vertraging (DHL) maar is niet erg.
Filip beveelt ons aan Correcte prijs, correcte betaling, correcte afhandeling.
Verbeterpunten
Verzending had 1 dag vertraging (DHL) maar is niet erg.
Fanny fleury
Zwijndrecht belgie
28 mei 2018
Zwijndrecht belgie
28 mei 2018
10
Pluspunten
Goede communicatie via mail.
Verbeterpunten
Geen leveringen splitsen. Samen leveren is handiger.
Fanny fleury beveelt ons aan Goede communicatie via mail.
Verbeterpunten
Geen leveringen splitsen. Samen leveren is handiger.
Alan
Waterloo
24 mei 2018
Waterloo
24 mei 2018
8
Pluspunten
Well packed. Fast and on-time delivery
Verbeterpunten
Open an account to enable delivery tracking
Well packed. Fast and on-time delivery
Verbeterpunten
Open an account to enable delivery tracking
Pierre
Maasmechelen
17 mei 2018
Maasmechelen
17 mei 2018
8
Pluspunten
Levering conform afspraak. Professionele hulp en snelle beantwoording van vragen.
Verbeterpunten
Geen
Pierre beveelt ons aan Levering conform afspraak. Professionele hulp en snelle beantwoording van vragen.
Verbeterpunten
Geen
Rudi
Boutersem
26 april 2018
Boutersem
26 april 2018
9
Pluspunten
Prima afspraak die ook nageleefd wordt.
Rudi beveelt ons aan Prima afspraak die ook nageleefd wordt.
Miel
Hever
26 april 2018
Hever
26 april 2018
10
Miel beveelt ons aan
Miel beveelt ons aan
Marc
Diepenbeek/België
17 april 2018
Diepenbeek/België
17 april 2018
10
Pluspunten
Complete service. Op en top prima verpakt en snel geleverd.
Vriendelijk en snel worden je vragen beantwoord.
Wat mij betreft een aanrader!
Verbeterpunten
Eventueel (in mijn geval een glazen douchewand) op de verpakking zetten waar het profiel zit en aan welke zijde de nano coating is. Dat zou onnodig omdraaien voorkomen.
Marc beveelt ons aan Complete service. Op en top prima verpakt en snel geleverd.
Vriendelijk en snel worden je vragen beantwoord.
Wat mij betreft een aanrader!
Verbeterpunten
Eventueel (in mijn geval een glazen douchewand) op de verpakking zetten waar het profiel zit en aan welke zijde de nano coating is. Dat zou onnodig omdraaien voorkomen.
Lieve
Wannegem-Lede
13 april 2018
Wannegem-Lede
13 april 2018
2
Verbeterpunten
Als telefonisch een leveringsdag wordt afgesproken, waarom levert u dan onaangekondigd op een andere dag? Bovendien geen degelijke verpakking van het materiaal (ook al stond het op een pallet).
Als telefonisch een leveringsdag wordt afgesproken, waarom levert u dan onaangekondigd op een andere dag? Bovendien geen degelijke verpakking van het materiaal (ook al stond het op een pallet).
Rene
Wellen (Belgie)
11 april 2018
Wellen (Belgie)
11 april 2018
10
Pluspunten
Goede service met uitstekende opvolging.. Communicatie verliep zeer vlt.
Rene beveelt ons aan Goede service met uitstekende opvolging.. Communicatie verliep zeer vlt.
Jeroen
Langdorp
10 april 2018
Langdorp
10 april 2018
10
Jeroen beveelt ons aan
Jeroen beveelt ons aan
Yvan
Bornem
7 april 2018
Bornem
7 april 2018
6
Pluspunten
Vlotte levering
Verbeterpunten
Verpakking niet meer orgineel. Werdt reeds eerder verstuurd. Niet leuk wanneer ik deze moet voorleggen aan klant . Jammer
Yvan beveelt ons aan Vlotte levering
Verbeterpunten
Verpakking niet meer orgineel. Werdt reeds eerder verstuurd. Niet leuk wanneer ik deze moet voorleggen aan klant . Jammer
Rudy
Schoten
7 april 2018
Schoten
7 april 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, goede response
Verbeterpunten
Laatste documentatie op de website voor de spiegelkast ontbrak en moest aangevuld worden
Rudy beveelt ons aan Snelle levering, goede response
Verbeterpunten
Laatste documentatie op de website voor de spiegelkast ontbrak en moest aangevuld worden
Anoniem
4 april 2018
4 april 2018
5
Pluspunten
Goede snelle service en klachtenbehandeling
Verbeterpunten
Schandalig ondermaatse kwaliteit huismerk
Goede snelle service en klachtenbehandeling
Verbeterpunten
Schandalig ondermaatse kwaliteit huismerk
Reactie
Vervelend om te vernemen dat het product niet aan uw verwachtingspatroon heeft kunnen voldoen. Maar fijn om te horen dat de afhandeling goed is verlopen.
Vervelend om te vernemen dat het product niet aan uw verwachtingspatroon heeft kunnen voldoen. Maar fijn om te horen dat de afhandeling goed is verlopen.
Marianne
3 april 2018
3 april 2018
10
Pluspunten
Zeer correct en Heel vriendelijke werknemers zowel aan de telefoon als bij de levering. De douche is prachtig en goed materiaal het mat zwart is modern en zal mijn badkamer nog mooier maken.
Verbeterpunten
Doe zo verder ik hou van de open en duidelijke communicatie pluim voor jullie
Marianne beveelt ons aan Zeer correct en Heel vriendelijke werknemers zowel aan de telefoon als bij de levering. De douche is prachtig en goed materiaal het mat zwart is modern en zal mijn badkamer nog mooier maken.
Verbeterpunten
Doe zo verder ik hou van de open en duidelijke communicatie pluim voor jullie
Yoni
Riemst
3 april 2018
Riemst
3 april 2018
10
Pluspunten
Goede en professionele hulp voor artikelen die nog besteld moeten worden. Snelle levering van de goed ingepakte producten.
Yoni beveelt ons aan Goede en professionele hulp voor artikelen die nog besteld moeten worden. Snelle levering van de goed ingepakte producten.
Leen Willems
3 april 2018
3 april 2018
4
Verbeterpunten
Veel te lange wachttijden, besteld in december nog niet geleverd! Weinig communicatie! Weinig tegemoetkoming.
Veel te lange wachttijden, besteld in december nog niet geleverd! Weinig communicatie! Weinig tegemoetkoming.
M.v.o.
Maldegem
26 maart 2018
Maldegem
26 maart 2018
8
Pluspunten
Het meubel is van goeie kwaliteit alsook de kranen en waskommen. Vlotte communicatie
Verbeterpunten
Had de levering in de voormiddag gevraagd en het was in de namiddag. De spiegel sensor op de verkeerde plaats geplaatst, wat jammer is natuurlijl
M.v.o. beveelt ons aan Het meubel is van goeie kwaliteit alsook de kranen en waskommen. Vlotte communicatie
Verbeterpunten
Had de levering in de voormiddag gevraagd en het was in de namiddag. De spiegel sensor op de verkeerde plaats geplaatst, wat jammer is natuurlijl
Maria
Reet (Rumst)
24 maart 2018
Reet (Rumst)
24 maart 2018
10
Pluspunten
Zeer stipte en correcte afhandeling. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Verbeterpunten
Geen
Maria beveelt ons aan Zeer stipte en correcte afhandeling. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Verbeterpunten
Geen
H. Wustenveld
Norg
21 juli 2018
Norg
21 juli 2018
9
Pluspunten
Eenvoud en behulpzaamheid
H. Wustenveld beveelt ons aan Eenvoud en behulpzaamheid
Louis
19 juli 2018
19 juli 2018
10
Pluspunten
Snelle levering.
In een doos ontbrak een hulpstuk, wat snel en adequaat werd opgelost met de leverancier
Verbeterpunten
Op de dag van de verwachte levering in het magazijn kreeg ik geen seintje dat het was ontvangen , maar bij navraag werd wel meteen gereageerd.
Louis beveelt ons aan Snelle levering.
In een doos ontbrak een hulpstuk, wat snel en adequaat werd opgelost met de leverancier
Verbeterpunten
Op de dag van de verwachte levering in het magazijn kreeg ik geen seintje dat het was ontvangen , maar bij navraag werd wel meteen gereageerd.
K.B.
Den Haag
19 juli 2018
Den Haag
19 juli 2018
10
Pluspunten
Snelle levering en goede service! Een beschadigd product werd direct vervangen, bedankt!
K.B. beveelt ons aan Snelle levering en goede service! Een beschadigd product werd direct vervangen, bedankt!
Anoniem
19 juli 2018
19 juli 2018
8
Pluspunten
Goede service en retour vlot afgehandeld
Deze klant beveelt ons aan Goede service en retour vlot afgehandeld
Anoniem
18 juli 2018
18 juli 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
18 juli 2018
18 juli 2018
10
Pluspunten
Snelle correcte levering
Deze klant beveelt ons aan Snelle correcte levering
Peter
Doetinchem
17 juli 2018
Doetinchem
17 juli 2018
10
Pluspunten
Concurrerende prijzen, prompte levering
Verbeterpunten
Bezorger heeft het pakket op het verkeerde adres afgeleverd
Peter beveelt ons aan Concurrerende prijzen, prompte levering
Verbeterpunten
Bezorger heeft het pakket op het verkeerde adres afgeleverd
Lia
Nieuwegein
15 juli 2018
Nieuwegein
15 juli 2018
10
Pluspunten
Goede site, makkelijk alles te vinden en goed verpakt.
Verbeterpunten
Nvt
Lia beveelt ons aan Goede site, makkelijk alles te vinden en goed verpakt.
Verbeterpunten
Nvt
Dennis
Zutphen
14 juli 2018
Zutphen
14 juli 2018
10
Pluspunten
Ik heb mijn hele badkamer hier gekocht op de tegels na. een week voordat ik de sleutel kreeg belden ze dat de loods waar mijn spullen in stonden was afgebrand. desniettemin werden mijn spullen grotendeels geleverd op de sleuteldag met een nalevering een dag erna. Uitermate klantvriendelijk.
Dennis beveelt ons aan Ik heb mijn hele badkamer hier gekocht op de tegels na. een week voordat ik de sleutel kreeg belden ze dat de loods waar mijn spullen in stonden was afgebrand. desniettemin werden mijn spullen grotendeels geleverd op de sleuteldag met een nalevering een dag erna. Uitermate klantvriendelijk.
Anoniem
12 juli 2018
12 juli 2018
8
Pluspunten
Goede klantenservice
Deze klant beveelt ons aan Goede klantenservice
Marc
Rotterdam
11 juli 2018
Rotterdam
11 juli 2018
9
Pluspunten
Levering snel en volgens afspraak, geen onaangename verrassingen
Verbeterpunten
Klantenservice kon vraag over product niet goed beantwoorden.
Marc beveelt ons aan Levering snel en volgens afspraak, geen onaangename verrassingen
Verbeterpunten
Klantenservice kon vraag over product niet goed beantwoorden.
Anoniem
11 juli 2018
11 juli 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Marco
Schiedam
10 juli 2018
Schiedam
10 juli 2018
7
Pluspunten
Kon snel worden geleverd.
Verbeterpunten
De verzorging is niet meer van deze tijd. Normaliter krijg je tegenwoordig keurig een tijdslot per mail door. Hier was het maar afwachten wanneer het werd bezorgt
Marco beveelt ons aan Kon snel worden geleverd.
Verbeterpunten
De verzorging is niet meer van deze tijd. Normaliter krijg je tegenwoordig keurig een tijdslot per mail door. Hier was het maar afwachten wanneer het werd bezorgt
Anoniem
10 juli 2018
10 juli 2018
9
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Gerrit
Vreeland
10 juli 2018
Vreeland
10 juli 2018
9
Pluspunten
Geven goed advies en ruime keus
Verbeterpunten
Geen
Gerrit beveelt ons aan Geven goed advies en ruime keus
Verbeterpunten
Geen
J.van Damme
Ambt Delden
9 juli 2018
Ambt Delden
9 juli 2018
10
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Geen
J.van Damme beveelt ons aan Snelle levering
Verbeterpunten
Geen
Van kempen project management
Amsterdam
9 juli 2018
Amsterdam
9 juli 2018
9
Pluspunten
Snelle levering, goed product
Van kempen project management beveelt ons aan Snelle levering, goed product
Julie Gijsbers
Amsterdam
9 juli 2018
Amsterdam
9 juli 2018
10
Pluspunten
Ik heb verschillende producten bij Badkamer xxl gekocht en ben erg tevreden over de service. Er was per ongeluk 1 badmeubel in de verkeerde kleur geleverd en Badkamer xxl heeft het kosteloos en binnen 1 dag opnieuw geleverd. Daarnaast hebben ze gratis een leslamp erbij gestuurd, omdat ik deze kwijt was geraakt. Fantastische service!
Verbeterpunten
Wellicht op de website erbij zetten dat sommige artikelen niet in 1 keer geleverd kunnen worden.
Julie Gijsbers beveelt ons aan Ik heb verschillende producten bij Badkamer xxl gekocht en ben erg tevreden over de service. Er was per ongeluk 1 badmeubel in de verkeerde kleur geleverd en Badkamer xxl heeft het kosteloos en binnen 1 dag opnieuw geleverd. Daarnaast hebben ze gratis een leslamp erbij gestuurd, omdat ik deze kwijt was geraakt. Fantastische service!
Verbeterpunten
Wellicht op de website erbij zetten dat sommige artikelen niet in 1 keer geleverd kunnen worden.
Arjen Buit
Eindhoven
8 juli 2018
Eindhoven
8 juli 2018
6
Pluspunten
Nadat bleek dat er verkeerd geleverd werd reageerde ze snel en adekwaat.
Verbeterpunten
Eerst controleren voordat je de spullen verstuurd
Arjen Buit beveelt ons aan Nadat bleek dat er verkeerd geleverd werd reageerde ze snel en adekwaat.
Verbeterpunten
Eerst controleren voordat je de spullen verstuurd
BB
Utrecht
8 juli 2018
Utrecht
8 juli 2018
10
Pluspunten
Laagste prijs, perfecte service bij verzending
Verbeterpunten
Wastafel leveren in verpakking
BB beveelt ons aan Laagste prijs, perfecte service bij verzending
Verbeterpunten
Wastafel leveren in verpakking
Anoniem
6 juli 2018
6 juli 2018
6
Pluspunten
Prijzen zijn goed
Verbeterpunten
Levering niet volgens afspraak, moet dus beter.
Deze klant beveelt ons aan Prijzen zijn goed
Verbeterpunten
Levering niet volgens afspraak, moet dus beter.
Jan
Uden
6 juli 2018
Uden
6 juli 2018
10
Pluspunten
Goede voorlichting en snelle afhandeling..
mhg
Jan van der Avoird
Jan beveelt ons aan Goede voorlichting en snelle afhandeling..
mhg
Jan van der Avoird
Cisca
GORINCHEM
5 juli 2018
GORINCHEM
5 juli 2018
8
Pluspunten
Goed bereikbaar. Laag drempelig. Fijne site
Cisca beveelt ons aan Goed bereikbaar. Laag drempelig. Fijne site
Anoniem
5 juli 2018
5 juli 2018
10
Pluspunten
Snelle levering.
Wilde mijn product retour sturen en daarvoor was men goed bereikbaar en servicegericht.
Verbeterpunten
Retourneren gratis
Deze klant beveelt ons aan Snelle levering.
Wilde mijn product retour sturen en daarvoor was men goed bereikbaar en servicegericht.
Verbeterpunten
Retourneren gratis
Cindy
5 juli 2018
5 juli 2018
9
Pluspunten
Bij een vraag over het bad dat geleverd was, werd ik heel vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Verder snel en netjes geleverd.
Cindy beveelt ons aan Bij een vraag over het bad dat geleverd was, werd ik heel vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Verder snel en netjes geleverd.
Dyanne Dorst
Oosterland
5 juli 2018
Oosterland
5 juli 2018
4
Verbeterpunten
Werd woensdag gebeld of ik in de ochtend of in de middag geleverd wou hebben, dus a.u.b. 's morgens, Oké tussen 7 en 12 zijn ze bij u, en krijgt u een half uur van te voren een telefoontje...prima !
Om 13.00 gaan bellen waar ze bleven, want om 14.30 moest ik gaan werken, ze belden terug dat ze er rond 15.00 zouden zijn, heel de route was omgegooid,,, komt hij om 15.30.... daar baal je dan zo stevig van, afijn spullen uitgepakt, spiegelkast beschadigd, en een heel verkeerd blad gekregen, dacht dat ik het niet goed had kunnen zien misschien op de foto, maar dat is niet het geval, daar ga ik morgen nog voor bellen, het is een heel ander blad als op de foto. Dus u zult wellicht begrijpen dat het voor ons geen 10 is !
Dyanne Dorst beveelt ons aan Werd woensdag gebeld of ik in de ochtend of in de middag geleverd wou hebben, dus a.u.b. 's morgens, Oké tussen 7 en 12 zijn ze bij u, en krijgt u een half uur van te voren een telefoontje...prima !
Om 13.00 gaan bellen waar ze bleven, want om 14.30 moest ik gaan werken, ze belden terug dat ze er rond 15.00 zouden zijn, heel de route was omgegooid,,, komt hij om 15.30.... daar baal je dan zo stevig van, afijn spullen uitgepakt, spiegelkast beschadigd, en een heel verkeerd blad gekregen, dacht dat ik het niet goed had kunnen zien misschien op de foto, maar dat is niet het geval, daar ga ik morgen nog voor bellen, het is een heel ander blad als op de foto. Dus u zult wellicht begrijpen dat het voor ons geen 10 is !
Anoniem
4 juli 2018
4 juli 2018
10
Pluspunten
Bestelling en levering verliepen vlot
Deze klant beveelt ons aan Bestelling en levering verliepen vlot
Klussenbedr marijs
Arnemuiden
3 juli 2018
Arnemuiden
3 juli 2018
10
Pluspunten
Maakt advertentie beloftes waar
Verbeterpunten
Geen . gewoon top
Klussenbedr marijs beveelt ons aan Maakt advertentie beloftes waar
Verbeterpunten
Geen . gewoon top
De Spannevogel
Landgraaf
3 juli 2018
Landgraaf
3 juli 2018
10
Pluspunten
Goede (digitale) bereikbaarheid. Klantvriendelijke medewerkers en de service is top!
De Spannevogel beveelt ons aan Goede (digitale) bereikbaarheid. Klantvriendelijke medewerkers en de service is top!
Bert
2 juli 2018
2 juli 2018
10
Pluspunten
Duidelijke omschrijving zodat ik exact wist dat ik het goede product kon bestellen
Verbeterpunten
Geen, prima zo.
Bert beveelt ons aan Duidelijke omschrijving zodat ik exact wist dat ik het goede product kon bestellen
Verbeterpunten
Geen, prima zo.
Maciej
Hoofddorp
19 juli 2018
Hoofddorp
19 juli 2018
10
Pluspunten
Goede prijs en snelle levering
Maciej beveelt ons aan Goede prijs en snelle levering
Zemach
Laren
17 juli 2018
Laren
17 juli 2018
10
Pluspunten
Snel, eerlijk
Verbeterpunten
Geen
Zemach beveelt ons aan Snel, eerlijk
Verbeterpunten
Geen
Bianca De Bruijne
Philippine
10 juli 2018
Philippine
10 juli 2018
8
Pluspunten
Snelle service met mooie producten
Bianca De Bruijne beveelt ons aan Snelle service met mooie producten
Peter
Wageningen
5 juli 2018
Wageningen
5 juli 2018
9
Pluspunten
Je wordt goed op de hoogte gehouden over de levering ook al kan het wat vertraging hebben. Prima.
Verbeterpunten
Geen
Peter beveelt ons aan Je wordt goed op de hoogte gehouden over de levering ook al kan het wat vertraging hebben. Prima.
Verbeterpunten
Geen
Hermien
Vorden
4 juli 2018
Vorden
4 juli 2018
9
Pluspunten
Snelle service bij afhandeling vraag. Had verkeerde producten besteld en met hulp gelijk nieuwe kunnen bestellen
Verbeterpunten
Kon zelf niet dit product vinden
Hermien beveelt ons aan Snelle service bij afhandeling vraag. Had verkeerde producten besteld en met hulp gelijk nieuwe kunnen bestellen
Verbeterpunten
Kon zelf niet dit product vinden
Anoniem
24 juni 2018
24 juni 2018
10
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Polle
Haelen
15 juni 2018
Haelen
15 juni 2018
9
Pluspunten
Mooie radiator, snelle levering, complimenten voor de leverancier!!!
Verbeterpunten
Plastic aanhechtingen tussen verwarming en muur, beetje jammer...
Polle beveelt ons aan Mooie radiator, snelle levering, complimenten voor de leverancier!!!
Verbeterpunten
Plastic aanhechtingen tussen verwarming en muur, beetje jammer...
Anoniem
12 juni 2018
12 juni 2018
8
Pluspunten
Vlot geleverd
Deze klant beveelt ons aan Vlot geleverd
Johan
Spijkenisse
7 juni 2018
Spijkenisse
7 juni 2018
10
Pluspunten
Klantvriendelijk, snel, ruime keus
Johan beveelt ons aan Klantvriendelijk, snel, ruime keus
Geert Langenhof
Lochem
6 juni 2018
Lochem
6 juni 2018
10
Geert Langenhof beveelt ons aan
Geert Langenhof beveelt ons aan
Anoniem
30 mei 2018
30 mei 2018
8
Pluspunten
Goede producten, goede prijs, snelle levering
Verbeterpunten
Bij bestelde product, wel de montage beugels, maar geen bouten, beetje karig.
Deze klant beveelt ons aan Goede producten, goede prijs, snelle levering
Verbeterpunten
Bij bestelde product, wel de montage beugels, maar geen bouten, beetje karig.
Anoniem
30 mei 2018
30 mei 2018
9
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
F
Roosendaal
7 mei 2018
Roosendaal
7 mei 2018
7
Pluspunten
Duidelijk in advertentie. Zeer snelle levering.
Verbeterpunten
Ik dacht dat aftap- en ontluchtventiel er ook bij zouden zitten. Blijkt niet het geval. Handiger om dit ook te vermelden, er staat wel dat installatiemateriaal inclusief is, dat zijn alleen de ophangbeugels.
F beveelt ons aan Duidelijk in advertentie. Zeer snelle levering.
Verbeterpunten
Ik dacht dat aftap- en ontluchtventiel er ook bij zouden zitten. Blijkt niet het geval. Handiger om dit ook te vermelden, er staat wel dat installatiemateriaal inclusief is, dat zijn alleen de ophangbeugels.
Anoniem
6 mei 2018
6 mei 2018
10
Pluspunten
Snelle levertijd en een kortere tijdsaanduiding waar binnen de bestelling geleverd gaat worden. en dat klopte precies
Deze klant beveelt ons aan Snelle levertijd en een kortere tijdsaanduiding waar binnen de bestelling geleverd gaat worden. en dat klopte precies
Martin
Valkenswaard
23 april 2018
Valkenswaard
23 april 2018
9
Pluspunten
9
Martin beveelt ons aan 9
Herman
Amsterdam
22 april 2018
Amsterdam
22 april 2018
8
Pluspunten
Tijdig en juist afgeleverd.
Herman beveelt ons aan Tijdig en juist afgeleverd.
Jerry
Berkenwoude
30 maart 2018
Berkenwoude
30 maart 2018
8
Pluspunten
Snelle afhandeling. Netjes bezorgd
Jerry beveelt ons aan Snelle afhandeling. Netjes bezorgd
Anoniem
20 maart 2018
20 maart 2018
8
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Anoniem
10 maart 2018
10 maart 2018
9
Deze klant beveelt ons aan
Deze klant beveelt ons aan
Tevreden klant
Hoorn
7 maart 2018
Hoorn
7 maart 2018
10
Pluspunten
Doen wat ze zeggen!
Tevreden klant beveelt ons aan Doen wat ze zeggen!
Jaap
Eindhoven
5 maart 2018
Eindhoven
5 maart 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, mooie radiatoren!
Verbeterpunten
In plaats van de knelset met artikelnummer 34760 werd de Heimeier aansluit koppeling CV / koper 15mm - 3/4 euroconus met artikelnummer 147653 geleverd.
Jaap beveelt ons aan Snelle levering, mooie radiatoren!
Verbeterpunten
In plaats van de knelset met artikelnummer 34760 werd de Heimeier aansluit koppeling CV / koper 15mm - 3/4 euroconus met artikelnummer 147653 geleverd.
Peter v/d H
22 februari 2018
22 februari 2018
8
Pluspunten
Netjes behandeld bij schade aan radiator, volgende dag al een andere
Peter v/d H beveelt ons aan Netjes behandeld bij schade aan radiator, volgende dag al een andere
Jos Meulman
Soest
18 februari 2018
Soest
18 februari 2018
8
Pluspunten
Snelle levering, goede bereikbaarheid als je eventueel vragen hebt.
Verbeterpunten
Geen
Jos Meulman beveelt ons aan Snelle levering, goede bereikbaarheid als je eventueel vragen hebt.
Verbeterpunten
Geen
Brecht
Mechelen BE
14 februari 2018
Mechelen BE
14 februari 2018
8
Pluspunten
Goede communicatie, goede snelle levering op gevraagde dag.
Brecht beveelt ons aan Goede communicatie, goede snelle levering op gevraagde dag.
Anoniem
8 februari 2018
8 februari 2018
9
Pluspunten
Gewoon prima.
Deze klant beveelt ons aan Gewoon prima.
Jan
Ter Apel
16 januari 2018
Ter Apel
16 januari 2018
10
Pluspunten
S'middags om vier uur besteld de volgende morgen om acht uur geleverd, dit is toch wel heel snel, nog nooit mee gemaakt !
Verbeterpunten
Zou de radiatoren iets beter verpakken voornamelijk op de hoeken. Had een kleine beschadiging op een van de hoeken.
Jan beveelt ons aan S'middags om vier uur besteld de volgende morgen om acht uur geleverd, dit is toch wel heel snel, nog nooit mee gemaakt !
Verbeterpunten
Zou de radiatoren iets beter verpakken voornamelijk op de hoeken. Had een kleine beschadiging op een van de hoeken.
Anoniem
5 januari 2018
5 januari 2018
8
Pluspunten
Product voldoet aan de verwachtingen.
Verbeterpunten
Track and trace sturen. Ik was niet zeker of de zending op afgesproken dag zou arriveren.
Deze klant beveelt ons aan Product voldoet aan de verwachtingen.
Verbeterpunten
Track and trace sturen. Ik was niet zeker of de zending op afgesproken dag zou arriveren.
Megro BV
Zeewolde
2 januari 2018
Zeewolde
2 januari 2018
10
Pluspunten
Snelle levering!!
Megro BV beveelt ons aan Snelle levering!!
Richard
Bleiswijk
28 december 2017
Bleiswijk
28 december 2017
10
Pluspunten
Binnen 31 uur na mijn bestelling had ik de nieuwe radiator in huis. De bestelling kwam aan het begin van de verwachte levertijd binnen. Perfect!
Verbeterpunten
Geen
Richard beveelt ons aan Binnen 31 uur na mijn bestelling had ik de nieuwe radiator in huis. De bestelling kwam aan het begin van de verwachte levertijd binnen. Perfect!
Verbeterpunten
Geen
Anoniem
18 december 2017
18 december 2017
8
Pluspunten
Prima levering
Deze klant beveelt ons aan Prima levering
Koos Janssens
Veendam
17 juli 2018
Veendam
17 juli 2018
8
Pluspunten
Correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Koos Janssens beveelt ons aan Correcte levering.
Verbeterpunten
Geen
Janssen
Culemborg
16 juli 2018
Culemborg
16 juli 2018
9
Pluspunten
Keurig netjes geleverd
Verbeterpunten
Je kon kiezen welke dag je de bestelling wilt hebben maar werd pas 1 dag later geleverd als je een belofte doet moet je deze waarmaken
Janssen beveelt ons aan Keurig netjes geleverd
Verbeterpunten
Je kon kiezen welke dag je de bestelling wilt hebben maar werd pas 1 dag later geleverd als je een belofte doet moet je deze waarmaken
Floris'Hand
Udenhout
13 juli 2018
Udenhout
13 juli 2018
9
Pluspunten
Uistekende service en komen de afspraken wat levering betreft perfect na. Chauffeur was zelfs bereid om op andere locatie de bestelde spullen af te leveren
Floris'Hand beveelt ons aan Uistekende service en komen de afspraken wat levering betreft perfect na. Chauffeur was zelfs bereid om op andere locatie de bestelde spullen af te leveren
Marjolein
13 juli 2018
13 juli 2018
3
Verbeterpunten
Product bleek op de afleverdatum beschadigd, geen vervangend exemplaar op voorraad. Aankoopbedrag zou teruggestort worden, maar dat gebeurde niet. Na ruim twee weken gebeld: creditering bleek niet correct afgehandeld in het systeem door medewerker. Als het goed is wordt het nu wel gestort.
Product bleek op de afleverdatum beschadigd, geen vervangend exemplaar op voorraad. Aankoopbedrag zou teruggestort worden, maar dat gebeurde niet. Na ruim twee weken gebeld: creditering bleek niet correct afgehandeld in het systeem door medewerker. Als het goed is wordt het nu wel gestort.
Reactie
De terugbetaling was inderdaad blijven hangen maar gelukkig hebben wij dit na uw telefoontje snel kunnen rechtzetten.
De terugbetaling was inderdaad blijven hangen maar gelukkig hebben wij dit na uw telefoontje snel kunnen rechtzetten.
Anoniem
Wassenaar
10 juli 2018
Wassenaar
10 juli 2018
8
Pluspunten
Snelle en correte levering en afterpay mogelijkhied
Verbeterpunten
Beschermhoes bij het product aanbieden
Deze klant beveelt ons aan Snelle en correte levering en afterpay mogelijkhied
Verbeterpunten
Beschermhoes bij het product aanbieden
Jaap
6 juli 2018
6 juli 2018
10
Pluspunten
Correcte snelle levering
Jaap beveelt ons aan Correcte snelle levering
C.P.
Folsgare
5 juli 2018
Folsgare
5 juli 2018
8
Pluspunten
Snelle levering... goed op de hoogte gehouden van levering product.
Verbeterpunten
Geen
C.P. beveelt ons aan Snelle levering... goed op de hoogte gehouden van levering product.
Verbeterpunten
Geen
Jan van Bemmel
Zutphen
4 juli 2018
Zutphen
4 juli 2018
9
Pluspunten
Alles van bestselling tot levering wordt correct uitgevoerd.
Verbeterpunten
Geen
Jan van Bemmel beveelt ons aan Alles van bestselling tot levering wordt correct uitgevoerd.
Verbeterpunten
Geen
Marianne
Spijkenisse
1 juli 2018
Spijkenisse
1 juli 2018
10
Marianne beveelt ons aan
Marianne beveelt ons aan
Ton
30 juni 2018
30 juni 2018
10
Pluspunten
Zeer correct goede kwaliteit
Verbeterpunten
Gebruikte post bedrijf M.I.Z is niet correct in de uitvoering. Ik zou er geen gebruik van willin maken
Ton beveelt ons aan Zeer correct goede kwaliteit
Verbeterpunten
Gebruikte post bedrijf M.I.Z is niet correct in de uitvoering. Ik zou er geen gebruik van willin maken
Johan
Culemborg
21 juni 2018
Culemborg
21 juni 2018
5
Pluspunten
Levering goed.
Verbeterpunten
Product slecht.
Levering goed.
Verbeterpunten
Product slecht.
Anita
Breda
20 juni 2018
Breda
20 juni 2018
10
Anita beveelt ons aan
Anita beveelt ons aan
Anoniem
18 juni 2018
18 juni 2018
10
Pluspunten
Levering is snel.
De klant wordt op de hoogte gehouden hoe laat de bezorging is. Erg prettig. Ga zo door!
Deze klant beveelt ons aan Levering is snel.
De klant wordt op de hoogte gehouden hoe laat de bezorging is. Erg prettig. Ga zo door!
Annet
Ravenstein
13 juni 2018
Ravenstein
13 juni 2018
8
Pluspunten
Snelle en goede service, er was iets los bij onze nieuwe bbq, en het werd meteen goed opgelost.
Annet beveelt ons aan Snelle en goede service, er was iets los bij onze nieuwe bbq, en het werd meteen goed opgelost.
Wendy
Hoofddorp
12 juni 2018
Hoofddorp
12 juni 2018
7
Pluspunten
Levering niet super snel, maar we op de aangeven dag geleverd.
Verbeterpunten
Instructie om de hoes te monteren of inelkaar te zetten ontbrak.
Wendy beveelt ons aan Levering niet super snel, maar we op de aangeven dag geleverd.
Verbeterpunten
Instructie om de hoes te monteren of inelkaar te zetten ontbrak.
Ten hove
Wezep
12 juni 2018
Wezep
12 juni 2018
10
Ten hove beveelt ons aan
Ten hove beveelt ons aan
Frans van Grunsven
Harderwijk
11 juni 2018
Harderwijk
11 juni 2018
10
Pluspunten
Voor bestelling heb ik telefonisch contact gehad en al mijn vragen zijn goed behandeld. De bestelling en levering verliep zoals was afgesproken. Dus ik ben een tevreden klant
Frans van Grunsven beveelt ons aan Voor bestelling heb ik telefonisch contact gehad en al mijn vragen zijn goed behandeld. De bestelling en levering verliep zoals was afgesproken. Dus ik ben een tevreden klant
Anoniem
Utrecht
10 juni 2018
Utrecht
10 juni 2018
10
Pluspunten
Duidelijke omschrijving van producten en snelle afhandeling.
Verbeterpunten
Nvt
Deze klant beveelt ons aan Duidelijke omschrijving van producten en snelle afhandeling.
Verbeterpunten
Nvt
Anoniem
9 juni 2018
9 juni 2018
8
Pluspunten
Vlekkeloze Afhandeling
Deze klant beveelt ons aan Vlekkeloze Afhandeling
Hendrik Jan
Ede
8 juni 2018
Ede
8 juni 2018
7
Pluspunten
Duidelijke website, telefonisch contact mogelijk. Tuinxxl neemt zelf contact op als levering vertraagd
Verbeterpunten
Zending werd niet op vrijdag aangeleverd, maar pas maandag aangezien de bestelling "zoek" was. Mail en sms verkeer wordt gedaan door BadkamerXXL
Hendrik Jan beveelt ons aan Duidelijke website, telefonisch contact mogelijk. Tuinxxl neemt zelf contact op als levering vertraagd
Verbeterpunten
Zending werd niet op vrijdag aangeleverd, maar pas maandag aangezien de bestelling "zoek" was. Mail en sms verkeer wordt gedaan door BadkamerXXL
Martin
Dedemsvaart
8 juni 2018
Dedemsvaart
8 juni 2018
6
Pluspunten
Netjes te woord gestaan via de telefoon.
Snelle reactie op deze recensie ontvangen en wederom netjes te woord gestaan.
Verbeterpunten
Afspraken moeten ze nakomen, en dat is niet gebeurd.
Na deze recensie is het kapotte pakket opgehaald zonder vooraf gebeld te zijn en het stond duidelijk op het formulier die ik getekend kreeg!
Netjes te woord gestaan via de telefoon.
Snelle reactie op deze recensie ontvangen en wederom netjes te woord gestaan.
Verbeterpunten
Afspraken moeten ze nakomen, en dat is niet gebeurd.
Na deze recensie is het kapotte pakket opgehaald zonder vooraf gebeld te zijn en het stond duidelijk op het formulier die ik getekend kreeg!
Reactie
We proberen altijd op korte termijn te reageren op email maar uiterlijk binnen 24 uur. Uw email is 's middags om 12 uur verstuurd en de volgende ochtend beantwoord. Als u mij kunt aangeven welke afspraken wij niet zijn nagekomen dan zal ik dit intern ook nog even bespreken zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
We proberen altijd op korte termijn te reageren op email maar uiterlijk binnen 24 uur. Uw email is 's middags om 12 uur verstuurd en de volgende ochtend beantwoord. Als u mij kunt aangeven welke afspraken wij niet zijn nagekomen dan zal ik dit intern ook nog even bespreken zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Cor Buskop
Raamsdonksveer
4 juni 2018
Raamsdonksveer
4 juni 2018
8
Cor Buskop beveelt ons aan
Cor Buskop beveelt ons aan
Joe
Leiden
29 mei 2018
Leiden
29 mei 2018
5
Pluspunten
Makkelijk website, Snelle bezorging
Verbeterpunten
Productkwaliteit (kachel -
er komt rook uit de deur en de bovenkant is niet goed gelast. Mijn mening - het ziet er leuk uit, maar het is niet goed ontworpen).
Joe beveelt ons aan Makkelijk website, Snelle bezorging
Verbeterpunten
Productkwaliteit (kachel -
er komt rook uit de deur en de bovenkant is niet goed gelast. Mijn mening - het ziet er leuk uit, maar het is niet goed ontworpen).
Anoniem
's-Hertogenbosch
29 mei 2018
's-Hertogenbosch
29 mei 2018
6
Pluspunten
Vlot geleverd en in eerste instantie betaalbaar
Verbeterpunten
De balkonklem voldoet ten dele. Door de wind gaat hij draaien waardoor de buis beschadigd raakt ook draait de klem van de railing. Een tweede klem is dus nodig voor een veilige en duurzame oplossing. Tot mijn verbazing blijkt deze echter maar liefst anderhalf keer zo duur binnen een week.
Opletten dus.
Deze klant beveelt ons aan Vlot geleverd en in eerste instantie betaalbaar
Verbeterpunten
De balkonklem voldoet ten dele. Door de wind gaat hij draaien waardoor de buis beschadigd raakt ook draait de klem van de railing. Een tweede klem is dus nodig voor een veilige en duurzame oplossing. Tot mijn verbazing blijkt deze echter maar liefst anderhalf keer zo duur binnen een week.
Opletten dus.
Anoniem
29 mei 2018
29 mei 2018
9
Pluspunten
Prima productie
Verbeterpunten
Je kon datum doorgeven om het te laten leveren en dan komt het niet die dag. En je moest er de gele dag voor thuis blijven, levering tussen 8 en 18.00 uur. Dat vond ik wel jammer
Deze klant beveelt ons aan Prima productie
Verbeterpunten
Je kon datum doorgeven om het te laten leveren en dan komt het niet die dag. En je moest er de gele dag voor thuis blijven, levering tussen 8 en 18.00 uur. Dat vond ik wel jammer
RJH Gort
BARNEVELD
28 mei 2018
BARNEVELD
28 mei 2018
10
Pluspunten
Overzichtelijk website, scherpe prijzen en snelle levering
RJH Gort beveelt ons aan Overzichtelijk website, scherpe prijzen en snelle levering
Henk-Willem
Roelofarendsveen
27 mei 2018
Roelofarendsveen
27 mei 2018
10
Pluspunten
Ondanks dat een leverancier hem in de steek liet loste hij dit professioneel op.
Ik zou er zo weer bestellen of het aanraden aan mijn beste vrienden
Verbeterpunten
Nvt
Henk-Willem beveelt ons aan Ondanks dat een leverancier hem in de steek liet loste hij dit professioneel op.
Ik zou er zo weer bestellen of het aanraden aan mijn beste vrienden
Verbeterpunten
Nvt
Henk
Zierikzee
24 mei 2018
Zierikzee
24 mei 2018
6
Pluspunten
Ondanks de teleurstelling van een plank die aan beide kanten gescheurd was , een
Henk beveelt ons aan Ondanks de teleurstelling van een plank die aan beide kanten gescheurd was , een
Reactie
De leverancier heeft aangegeven dat scheurvorming bij dit product kan plaatsvinden en helaas kan dit ook al het geval zijn wanneer deze word geleverd. Ik kan de bank kosteloos bij u af laten halen en wij zullen het aankoop bedrag dan volledig crediteren. Wij kunnen deze helaas niet omruilen omdat de kans groot is dat er in de nieuwe bank ook scheurvorming zal zitten. Indien u graag heeft dat wij de geleverde bank retour halen neem dan even contact met ons op en dan zullen wij dit afhandelen.
De leverancier heeft aangegeven dat scheurvorming bij dit product kan plaatsvinden en helaas kan dit ook al het geval zijn wanneer deze word geleverd. Ik kan de bank kosteloos bij u af laten halen en wij zullen het aankoop bedrag dan volledig crediteren. Wij kunnen deze helaas niet omruilen omdat de kans groot is dat er in de nieuwe bank ook scheurvorming zal zitten. Indien u graag heeft dat wij de geleverde bank retour halen neem dan even contact met ons op en dan zullen wij dit afhandelen.
Martha
Leek
24 mei 2018
Leek
24 mei 2018
2
Pluspunten
Volkomen tevreden!!!
Verbeterpunten
Geen idee alles o.k.
Martha beveelt ons aan Volkomen tevreden!!!
Verbeterpunten
Geen idee alles o.k.
Anoniem
24 mei 2018
24 mei 2018
10
Pluspunten
Duidelijke info op site. Snelle levering.
Deze klant beveelt ons aan Duidelijke info op site. Snelle levering.
